La fuente única de la verdad aumenta la rentabilidad y la productividad de un fabricante líder de componentes aeroespaciales
Fundado en 2011, Novaria Group es un fabricante privado líder de componentes de precisión que ofrece un rendimiento óptimo y un crecimiento sostenible al mercado aeroespacial y defensa. Desde su creación, Novaria se ha expandido rápidamente, adquiriendo de dos a tres nuevas empresas cada año y alcanzando una envidiable tasa de crecimiento del ~20%. En 2020, en un movimiento estratégico para facilitar el éxito continuo, Novaria contrató a Tim Koeneman como vicepresidente de TI para implementar los sistemas necesarios para escalar. «Necesitábamos adoptar tecnología inteligente que ofreciera control y visibilidad para permitirnos centrarnos en construir el negocio», mencionó. "Los inversionistas sofisticados esperan que mostremos el margen bruto por producto y la rentabilidad trimestre a trimestre. Sencillamente, no teníamos los sistemas para hacerlo".
Koeneman explicó: "Nuestro enfoque consiste en mantener el espíritu emprendedor de las compañías que adquirimos. Compramos una buena empresa y luego invertimos en talento, procesos y tecnología".
Una evaluación exhaustiva llevó a Novaria a seleccionar Epicor® Kinetic desplegado en la nube gubernamental. Koeneman explicó por qué se eligió Epicor: " No me interesaba conservar una infraestructura local. Queremos enfocarnos en el negocio, no en respaldar servidores SQL". Y continuó: "Epicor Kinetic, alojado en la nube, tiene experiencia en manufactura aeroespacial y podía implementarse sin tener que hacer personalizaciones, lo cual era crítico. La nube también eliminó el riesgo de obsolescencia tecnológica que es inherente a muchas de las empresas que adquirimos que tienen sistemas obsoletos."
Novaria, que actualmente abarca 18 unidades de negocio, ha migrado ocho empresas -aproximadamente el 50% de los ingresos totales- a Epicor Kinetic en la nube gubernamental y está en proceso de implementar Epicor Automation Studio.
Las implementaciones son fluidas y predecibles y han brindado un beneficio inesperado pero muy bienvenido. “Como hemos emprendido la Reingeniería de Procesos de Negocio en el contexto de la implementación de Epicor, hemos sido capaces de pasar de una base de conocimiento tribal a un conjunto documentado de procedimientos”, compartió Koeneman.
Epicor Kinetic, alojado en la nube, tiene experiencia en manufactura aeroespacial y podía implementarse sin tener que hacer personalizaciones, lo cual era crítico. La nube también eliminó el riesgo de obsolescencia tecnológica que es inherente a muchas de las empresas que adquirimos que tienen sistemas obsoletos.
Y agregó: "El tiempo de salida al mercado es una gran ventaja con Epicor Kinetic. Es sencillo, fácil de usar y está diseñado para la industria de manufactura, por lo que funciona de inmediato".
Epicor Kinetic en la nube gubernamental también facilita aproximadamente el 30% del negocio de Novaria que apoya a la industria de defensa. Todos los fabricantes de defensa de EE.UU. deben cumplir con las Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas (ITAR), y la utilización de la nube del gobierno ayuda a cumplir con estos requisitos de cumplimiento.
El objetivo de Koeneman es trasladar a la plataforma el mayor número posible de empresas de Novaria. «Epicor ha brindado un grado de visibilidad sin precedentes a través de nuestros negocios y nos ha permitido adoptar un modelo de servicios compartidos», señaló. "Las compañías de Novaria en Epicor pueden utilizar los mismos controladores y procesos para AR/AP. Y nos ha proporcionado un lenguaje estándar".
Uno de los beneficios más significativos de Epicor ha sido la obtención de un nuevo nivel de claridad y control en torno a la fijación de precios, lo que ha permitido a Novaria adoptar un método de cálculo de costos reales. "Epicor nos permitió tomar decisiones más informadas, lo que ha sido especialmente importante durante el reciente período de inflación", dijo Koeneman.
"Además, hemos mejorado el apalancamiento de Novaria con los proveedores porque podemos demostrar las compras totales en todos los negocios, no sólo por división individual".
Otro beneficio medible ha sido una disminución sustancial en los honorarios de auditoría financiera de Novaria. Las empresas que han migrado a Epicor han creado un proceso estandarizado y repetible que ha agilizado las auditorías. Koeneman divulgó: "Las ocho empresas en Epicor pueden ser auditadas como una sola, reduciendo efectivamente el número de empresas a auditar casi a la mitad".
El traslado de las empresas a Epicor ha ayudado a mantener estables los costos de auditoría, incluso a medida que han adquirido más empresas. Además, el acceso a los datos permite a la alta dirección de Novaria tener una mejor visión de las empresas en Epicor y mantener conversaciones basadas en datos.
Los servicios profesionales de Epicor han sido un factor que ha contribuido significativamente a nuestro éxito. Es un equipo de calidad que trabaja con pasión y humildad.
Koeneman está evaluando actualmente Epicor Grow para sustituir Power BI. El bajo código de Epicor Grow, una solución todo-en-uno de inteligencia de negocios en la nube que ayudará a brindar a Novaria un tablero corporativo estándar para todas las empresas. Mencionó, "Epicor Grow es agnóstico a ERP, por lo que incluso nuestras empresas que aún no están en Epicor Kinetic se pueden integrar. Podremos ver fácilmente el desempeño diario de todo el negocio".
La confianza en seguir adelante con implementaciones y módulos adicionales de Epicor se debe en gran parte a la experiencia de Koeneman con los servicios profesionales de Epicor. Reconoció, "Los Servicios Profesionales de Epicor han sido un factor que ha contribuido significativamente a nuestro éxito. Es un equipo de calidad que trabaja con pasión y humildad".
Destacó: "No sólo son expertos en Epicor, sino que también aportan las mejores prácticas de toda la industria. Los consultores de Epicor han sido una gran parte de nuestra habilidad para movernos tan rápido como lo hemos hecho y obtener los resultados que logramos."
