Các nhà sản xuất ngày nay nhận thức được nhu cầu thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi về cạnh tranh, kinh tế và yêu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang sử dụng các công cụ lỗi thời, cản trở sự phát triển. Hệ thống ERP hiện đại đang cách mạng hóa quy trình vận hành doanh nghiệp bằng cách cung cấp khả năng thích ứng và linh hoạt cao hơn, hợp lý hóa quy trình làm việc, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm làm việc tổng thể. Các nhà sản xuất chậm thích nghi với những khả năng này có nguy cơ tụt lại phía sau so với đối thủ.

Trải nghiệm người dùng khi vận hành giải pháp Epicor Kinetic ERP trên trình duyệt là minh chứng rõ ràng cho những lợi ích này. Với trải nghiệm người dùng trên trình duyệt (Browser UX), khách hàng có thể tận dụng Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) để nâng cao việc ra quyết định quan trọng, sử dụng các quy trình làm việc tối ưu cho kế hoạch hành động và áp dụng tự động hóa tiên tiến để giảm thiểu đáng kể các tác vụ thủ công.

Với những cải tiến trong các lĩnh vực then chốt như nâng cao hiệu suất Hệ Thống Hoạch Định Nhu Cầu Nguyên Vật Liệu (MRP) và giao diện trực quan hơn cho các quy trình từ mua hàng đến thanh toán (procure-to-pay) và từ báo giá đến thu tiền (quote-to-cash), Trải nghiệm Người dùng trên trình duyệt được thiết kế để nâng cao trải nghiệm sử dụng Epicor Kinetic. Chúng tôi khuyến khích khách hàng trong ngành sản xuất nhanh chóng tận dụng những tính năng vượt trội này; đội ngũ Epicor luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi sang trải nghiệm người dùng trình duyệt Epicor Kinetic. Từ tài liệu hướng dẫn đến các buổi đào tạo cá nhân, chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trong quá trình chuyển đổi trình duyệt.

Các tính năng mới nhất từ những phiên bản gần đây của Kinetic chỉ được tạo ra cho trình duyệt và không thể truy cập qua các màn hình giao diện cũ. Giao diện hiện đại của trình duyệt được thiết kế để nâng cao trải nghiệm Epicor Kinetic và liên tục được cập nhật, tối ưu hóa bởi đội ngũ của chúng tôi trong mỗi lần phát hành Kinetic:

  • Truy cập mọi nơi: Trình duyệt mang lại khả năng truy cập vượt trội cho người dùng/công nhân, cho phép họ truy cập hệ thống ERP từ bất kỳ thiết bị nào, kể cả trên máy tính Mac!
  • Tốc độ và hiệu suất: Trình duyệt đạt được tốc độ và hiệu suất cao hơn với các biểu mẫu được tối ưu hóa và thời gian phản hồi nhanh hơn.
  • Cấu hình hiệu quả: Trình duyệt giảm thiểu công sức và thời gian cần thiết để cấu hình giải pháp, giúp các hoạt động CNTT hiệu quả hơn.

Tùy thuộc vào việc doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống triển khai tại chỗ (On-Premises) hay trên nền tảng đám mây (On-Cloud), phiên bản Kinetic hiện tại của bạn là gì và số lượng tùy chỉnh đang có, các bước chuyển đổi sang trình duyệt sẽ khác nhau. Nếu bạn đã sử dụng phiên bản Kinetic hiện tại như 2024.2, bạn có thể chuyển sang trình duyệt ngay hôm nay. Ngược lại, quy trình sẽ khác nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn. Đây là những yếu tố quan trọng nhất khi chuyển đổi sang Trải nghiệm người dùng trên trình duyệt Kinetic:

  1. Phân tích hiện trạng hệ thống của bạn - Hãy lùi lại và phân tích bạn đang ở đâu. Bạn đang sử dụng hệ thống triển khai tại chỗ hay trên nền tảng đám mây? Bạn đang dùng phiên bản Kinetic/ERP nào? Có bao nhiêu tùy chỉnh đã được áp dụng? Các ứng dụng đã được cập nhật chưa?
  2. Rà soát các tùy chỉnh quan trọng - Loại bỏ những tùy chỉnh không cần và những tùy chỉnh bạn không cần chuyển sang trình duyệt.
  3. Chuyển đổi các tùy chỉnh thiết yếu - Bắt đầu chuyển đổi các tùy chỉnh quan trọng. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Kinetic hiện tại, Bảng điều khiển Tùy chỉnh Cấu hình (Configuration Customization Dashboard) sẽ hỗ trợ quá trình này. Nếu không, đội ngũ Cirrus và Dịch vụ Chuyên nghiệp (Professional Services) của Epicor có thể hỗ trợ nâng cấp hệ thống.
  4. Đào tạo nhân viên của bạn - Đào tạo hiệu quả đội ngũ nhân viên về giao diện người dùng trình duyệt mới. Việc nhân viên chấp nhận sử dụng là bước ngoặt then chốt cho một quá trình chuyển đổi thành công. Epicor cung cấp cho bạn các tài liệu hữu ích hướng dẫn sử dụng trình duyệt trên EpicWeb. Qua trao đổi với nhiều khách hàng sử dụng hệ thống Kinetic, hầu hết đều cho rằng sự thích nghi của người dùng nội bộ là rào cản hoặc cột mốc quan trọng nhất trong hành trình chuyển đổi này.

Tầm quan trọng của việc chuyển đổi từ màn hình Kinetic giao diện cũ sang trải nghiệm người dùng trình duyệt (Browser UX) đóng vai trò then chốt đối với khách hàng Epicor - điều này được thể hiện qua nhiều phiên thảo luận chuyên sâu tại sự kiện Insights 2025, nơi chủ đề này được phân tích từ cả góc nhìn chuyên môn của các chuyên gia Epicor lẫn những chia sẻ thực tiễn từ các khách hàng đang sử dụng Kinetic. Khi tham dự các phiên này, người dùng Kinetic có thể tìm hiểu các thông tin giá trị về các khả năng chỉ có trong trình duyệt, nắm bắt các phương pháp tối ưu để thực hiện quá trình chuyển đổi, hiểu rõ hơn về tiềm năng hoàn vốn đầu tư (ROI) của trải nghiệm dựa trên trình duyệt và nghe trực tiếp những kinh nghiệm thực tế từ các khách hàng khác đã và đang thực hiện chuyển đổi này.

Liên hệ với Người Quản lý Khách hàng khu vực của bạn để tìm hiểu cách tận dụng sức mạnh của công cụ Analyzer và Application Studio nhằm chuyển đổi các tùy chỉnh từ giao diện cũ và trao quyền cho đội ngũ nhân viên của bạn với các khóa đào tạo cần thiết để tối đa hóa các chức năng mới nhất của hệ thống Kinetic chỉ có trong trình duyệt. Hãy bắt đầu hành trình chuyển đổi sang p>

Tìm hiểu cách các giải pháp của Epicor có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ.

Explore related content by topic

Article
Manufacturing
Epicor Kinetic
Technology and Data
Digital Transformation
Efficiency and Productivity
ERP
Daniel Charvoz
Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm

Daniel Charvoz là Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm tại Epicor, nơi anh phụ trách chiến lược đưa sản phẩm ERP sản xuất của Epicor – Kinetic – ra thị trường. Anh có bằng MBA từ Đại học St. Thomas ở Minnesota và hiện đang sinh sống tại Minneapolis.

Đọc thêm từ Daniel Charvoz